Память

Мотивация. Активное мышление руководителя коллектива. Часть 2.

By  | 

Есть такое понятие – мотивация. Каждый человек, совершая те, или иные поступки, действует по какой-то причине, по какому-то мотиву. Мы работаем, потому что через деньги получаем пищу, жилье. Мы нуждаемся в дружбе, защите, уважении со стороны окружающих, в потребности реализации своих способностей. Мотивации поступков могут быть разными для каждого члена коллектива, а также могут меняться с течением времени. Задача руководителя коллектива – своевременно мотивировать, иными словами – стимулировать, сотрудников, а через них и весь коллектив, на выполнение той или иной работы.

Я помню времена, когда в бывшем Советском Союзе возле каждого заводоуправления была Доска Почета с фотографиями передовиков производства. Можно спорить о методах выдвижения кандидатов на эту Доску, но ясно одно: это была хорошо продуманная мотивация к повышению производительности труда. Небольшая премия передовикам производства не играла существенной роли. Здесь преобладало чувство потребности в уважении и признании со стороны окружающих.

Иногда даже изменение названия должности работника может стимулировать его к более усердному труду. При этом он выполняет одни и те же обязанности. Сначала это может быть помощник менеджера, затем по ступенькам он двигается от менеджера третьей категории до старшего менеджера. И, снова таки, незначительная прибавка в зарплате будет оставаться на втором плане.

Варианты стимулирования коллектива, как и отдельных сотрудников, зависят от активного, творческого мышления руководителя. Но здесь важно «не перестараться», как в одной из шуточных задач.

Условия задачи: есть жирный кот и бегающие вокруг него мыши. Вопрос: как мотивировать кота ловить мышей?
Предлагается выбрать одно из представленных решений:
1. Провести с котом разъяснительную работу.
2. В качестве поощрения повесить фотографию кота над его спальным местом.
3. Дать в помощники коту кошку.

Вам нравятся такие решения? Нет? Тогда, может быть, рациональнее выгнать такого кота (уволить), или перевести его на голодный паёк (лишить премии), и тогда он сам уйдет?

Что касается зарплаты и премий, то платить надо только за конкретный результат. Причем, хорошая мотивация достигается в том случае, если вознаграждение выдается сразу же после выполнения работы, чтобы сотрудник не вспоминал долго, за что такое счастье ему привалило.

В работе руководителя иногда случаются моменты, когда по ряду причин дело заходит в тупик, из которого, на первый взгляд, нет выхода. Суматошные поиски решений, растерянность руководителя могут разладить работу коллектива. Именно в таких случаях необходимо использовать все свои навыки активного мышления. Попробуйте на бумаге изложить различные варианты выхода из создавшейся ситуации (даже абсурдные). Возле каждого варианта запишите положительные и отрицательные стороны придуманного решения. Уже сам процесс такого «письменного обдумывания» более четко определит задачу и заставит ваш мозг мыслить активно.

Приведем пример. У вас небольшой продовольственный магазин. Но рядом вступил в строй большой супермаркет, и дела ваши с каждым днем идут хуже и хуже. Придуманные вами решения:

  • Сократить до минимума рабочий персонал (можно сэкономить на зарплате, но это плохо, так как работают в основном члены семьи и родственники).
  • Продать магазин и открыть его в другом месте (в принципе, вариант нормальный, но, учитывая соседство супермаркета, стоимость магазина будет небольшая и недостаточная для организации магазина на новом месте).
  • Продать магазин и заняться другим бизнесом (надо искать наработки новой темы, требуется достаточно длительное время).
  • Снизить цены на продукты и отразить это в хорошей рекламе (затраты на рекламу и снижение цен могут привести к отрицательной рентабельности).
  • Изменить время работы магазина, например, начинать с 7 часов утра, когда супермаркет еще закрыт, затем длительный перерыв (малый поток клиентов) и снова открывать в вечернее время, когда клиентов становится больше.
  • Договориться с частниками о поставке свежей продукции к 7 часам утра (свежая продукция).

Наверно, можно придумать еще массу предложений и среди них выбрать те, которые удержат магазин «на плаву». Мне кажется, что последние два из представленных решений могут привлечь покупателей, а если еще и немного сократить фонд зарплаты за счет уменьшения продолжительности рабочего дня, то магазин останется рентабельным. В каждом деле имеются свои нюансы в работе, и, следовательно, свои варианты выхода из кризисных ситуаций. Они могут быть найдены, располагая знаниями правил активного мышления.
Вернуться в начало сатьи.

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *