Бизнес

Слово «НЕТ» — не всегда плохое слово

By  | 

Любой успешный бизнес не терпит нерешительности и неопределенности, а успешный руководитель отличается не только знаниями, умением, чутьем, но и определенной жесткостью и бескомпромисностью при отстаивании своей точки зрения, своих интересов. Одно из рекомендуемых правил ведения бизнеса гласит: «Научитесь говорить НЕТ».
Это относится как к мелочам, не имеющим никакого отношения к бизнесу,  – дать взаймы ненадежному человеку, даже если он Ваш хорошо знакомый, пообещать в чем-то посодействовать, идя на сделку со своей совестью, – так  и в бизнес-случаях, например, при заключении сомнительных контрактов и сделок типа «ты мне – я тебе».
Очень часто такие ситуации возникают у начинающих бизнесменов при открытии семейного бизнеса. Рассмотрим два варианта:

  • Вы владелец и являетесь директором, бухгалтером, исполнителем и так дале в одном лице;
  • Вы создаете предприятие, являетесь его директором, но нуждаетесь в различного рода помощниках (исполнителях).

В первом случае лояльность семьи к Вашим начинаниям будет влиять на психологический климат в семье и через него – на развитие Вашего бизнеса. Естественно, если в семье царит единодушное понимание полезности и необходимости такого бизнеса, желание помочь и советом и делом, то и развитие его будет стремительно расти. Хотя не редки случаи, когда упорство и настойчивость начинающего бизнесмена, вопреки скептическим взглядам семьи, пробивали дорогу к успеху. Иными словами, если Вы владелец – будьте готовы к тому, что 90% успешного выхода на прибыльную деятельность зависит только от Вас.

Что касается второго случая, то здесь вопрос не так однозначен. Помощников в бизнес Вы можете привлекать как из членов своей семьи, так и из людей со стороны.  Что лучше? Давйте рассмотрим оба эти случая.

Семейный бизнес строится, прежде всего, на доверии друг к другу каждого участника. И это самая главная положительная сторона такого бизнеса:

  • каждый участник, в меру своих сил и знаний, будет стремиться добросовестно выполнять свою работу;
  • бизнес требует начального вложения денег, и это будет коллективным решением семьи;
  • минимальное расходование финансов «на сторону» из-за отсутствия или малого количества наемных работников;
  • при временных неудачах члены семьи готовы работать при уменьшенной зарплате или вообще без нее;
  • нет беспокойства о том, что кто-то обманывает Вас, работает на конкурентов, скрывает часть выручки, дает Вам заведомо неверные советы;
  • даже непрофессионализм некоторых членов семьи может нанести меньший вред для предприятия, чем профессиональный, но нечестный сотрудник со стороны.

Так почему же тогда вопрос о семейном бизнесе неоднозначен? Дело в том, что в трудовом коллективе есть руководитель (владелец) и подчиненные. При этом подчиненные обязаны выполнять распоряжения руководителя, даже если они не совсем согласны с таким распоряжением. А как быть в этом случае с родственником? Его нельзя обвинить в непрофессионализме (он и сам об этом знает), его нельзя наказать зарплатой или уволить. Все это значительно проще сделать, если сотрудник наемный со стороны. Замена его в таком случае не несет моральных «угрызений совести» и материально оправдана.

Постоянное недовольство работой члена семьи, высказывание замечаний по этому поводу  может привести не только к краху бизнеса, но и к распаду самой семьи.

В советские времена в государственных учреждениях и на предприятиях настоятельно не рекомендовалось принимать на работу сотрудников, если руководителем данного отдела является родственник. Такое правило действует и сейчас в ряде крупных частных фирм.

Так что же можно порекомендовать по данному вопросу при создании семейных предприятий? В каждом конкретном случае владелец должен исходить из собственных соображений и наличия «семейных ресурсов». Но есть ряд правил, которых все же желательно придерживаться:

  • на значимо важные для бизнеса участки всегда надо брать специалиста; нельзя, например, бухгалтером ставить жену или мужа, если они не имеют ни малейшего понятия в учете и финансовой деятельности;
  • все свои решения согласовывайте в рамках семьи, убеждайте в своей правоте, приходите к единому мнению;
  • не «отметайте с порога» дельные советы и предложения членов семьи по развитию бизнеса; пользуйтесь пословицей «Одна голова – хорошо, а много – лучше»;
  • критика кого-то из членов семьи должна быть «с глазу на глаз» и носить конструктивный характер;
  • семейный бизнес должен принадлежать, как правило, одной семье (муж, жена, дети);
  • не поддавайтесь на уговоры «пристроить» на работу кого-то из двоюродных и тем более дальних родственников; в противном случае это может закончиться обидами и разрывом отношений; научитесь говорить «нет», лучше сразу отказать, чем сделать это потом, когда будет нанесен предприятию  материальный ущерб из-за некомпетентности или нерадивости сотрудника.

К известному выражению «все рашают кадры» можно было бы добавить «сплоченные и умелые кадры».

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *